Garantía de satisfacción de 30 días
Tienes 30 días naturales desde que recibes tu pedido para probar Nácar. Si no te convence, puedes solicitar la devolución y te reembolsamos el precio del producto.
Cómo solicitar una devolución
Escríbenos a zyxmxteam@gmail.com con tu número de pedido y el motivo. Te respondemos en un máximo de 2 días hábiles con las instrucciones para enviar el producto de vuelta.
Condiciones
El producto debe regresar completo: masajeador, base y cable de carga, de preferencia en su caja. No aceptamos devoluciones de productos dañados por mal uso, golpes o contacto con agua.
Productos dañados o defectuosos
Si tu Nácar llega dañado o deja de funcionar dentro de los 30 días, escríbenos con una foto o video y te enviamos un reemplazo o te hacemos el reembolso, sin costo para ti.
Reembolsos
Una vez que recibimos y revisamos el producto, hacemos el reembolso al mismo método de pago que usaste. Según tu banco, puede tardar de 5 a 10 días hábiles en reflejarse.